Vi vil at du skal føle deg trygg på hvem du inngår avtale med. Derfor velger vi ut firmaene vi samarbeider med etter faste kriterier.
Kriteriene vi bruker
1. Erfaring: Firmaet har erfaring fra lignende prosjekter.
2. Tilgjengelighet: Firmaet kan ta oppdraget innenfor den tiden prosjektet ditt krever.
3. Sentral godkjenning: Firmaet har sentral godkjenning.
4. Våtromssertifikat: Firmaet har våtromssertifikat for arbeid i våtrom.
5. Forsikring: Firmaet har forsikring.
Avtale og ansvar
Du inngår avtalen om utførelsen direkte med håndverkeren du velger. Håndverkeren er ansvarlig for utførelsen av arbeidet. Vi anbefaler at du alltid har en skriftlig avtale før arbeidet starter.
Som forbruker har du rettigheter etter håndverkertjenesteloven. Hvis noe ikke er som avtalt, ta først kontakt med håndverkeren. Forbrukerrådet kan gi veiledning.
Veilederen i Prosjektoslo er din faste kontaktperson og hjelper deg å koordinere prosessen underveis.